Вы запускаете проверку в ISTA, но программа сообщает, что нужен токен. Она предлагает сохранить запрос и показывает, как передать ответ. Это обычный порядок работы с защищённой диагностической функцией.

Разберём, что означает это сообщение и как продолжить проверку.

Зачем нужен токен

ISTA — программа для диагностики и обслуживания BMW. С её помощью читают ошибки, ищут причину неисправности и выполняют сервисные работы. В ней есть и возможности программирования автомобиля.

Диагностика состоит из отдельных действий — диагностических функций. Для некоторых из них нужно разрешение. Такое разрешение называют диагностическим токеном.

Когда вы запускаете защищённую функцию, ISTA создаёт файл запроса. Вы передаёте этот файл в сервис, получаете ответ и возвращаете его в ISTA. После того как программа примет ответ, можно продолжить работу.

Токен позволяет выполнить нужное действие. Причину неисправности выясняют по результатам проверки, а саму неисправность устраняют ремонтом.

Какой файл нужен сервису

Сервису нужен запрос, который сохранила ISTA. В нём находятся данные для подготовки ответа. Одного VIN или снимка сообщения недостаточно.

Не меняйте содержимое запроса вручную. Удобно хранить его и полученный ответ в одной папке, двумя отдельными файлами. Так проще найти нужную пару, если вы работаете с несколькими автомобилями или проверками.

Ответ готовится для конкретного запроса. Файл от другой проверки не подходит только потому, что модель автомобиля совпадает.

Как выбрать нужную услугу

Ориентируйтесь на действие, которое вы выполняете, и сообщение программы. Для защищённой диагностической функции нужен диагностический токен ISTA.

При других работах могут потребоваться другие разрешения: CBB — для валидации сертификатов и привязок блоков, KDS — для восстановления связи защищённого компонента с автомобилем, SFA — для защищённых функций, PPT Basic — для защиты программирования в E-Sys.

Поэтому файл, созданный в ISTA, не всегда является диагностическим запросом. Например, запрос валидации после замены блока относится к другой задаче. Перед отправкой файла посмотрите, что именно просит программа.

Пример: ISTA требует токен

Нужно определить автомобиль в ISTA и запустить проверку. Если на одном из шагов программа требует токен для защищённой функции, выполните следующие действия.

1. Сохраните запрос

ISTA откроет окно, в котором можно выбрать место сохранения. Укажите папку и сохраните запрос.

Программа также покажет инструкцию, как передать ей ответ. Сохраните эту инструкцию или сделайте снимок окна — она понадобится после получения файла.

2. Получите ответ

Подготовьте сохранённый запрос для получения диагностического токена ISTA.

Перед отправкой проверьте, что файл создан именно для диагностической функции, потребовавшей токен. После проверки отправьте запрос на обработку.

Когда ответ будет готов, скачайте его в папку с запросом.

3. Передайте ответ в ISTA

Вернитесь к той проверке, во время которой программа запросила токен. Передайте ответ по инструкции, которую показала ISTA.

Выбирайте файл для того запроса, который отправляли в сервис. Если ISTA уже создала новый запрос, сначала уточните, какой ответ она сейчас ожидает.

4. Продолжите проверку

После того как ISTA примет ответ, следуйте её указаниям. Дождитесь выполнения функции и прочитайте результат.

Программа может показать данные для дальнейшей диагностики. Используйте их, чтобы продолжить проверку и решить, что делать с автомобилем.

Если что-то не получилось

Сервис не обработал запрос. Проверьте, что загрузили файл запроса из ISTA, а не прежний ответ или снимок сообщения. Сохраните текст сообщения, чтобы разобраться в причине отказа.

Ответ готов, но ISTA его не принимает. Проверьте, что выбрали ответ к нужному запросу и выполнили инструкцию программы. Для разбора понадобятся точное сообщение ISTA и её версия.

ISTA приняла ответ, но проверка завершилась с ошибкой. Прочитайте сообщение самой функции: оно поможет понять, что произошло при проверке автомобиля. Принятый токен ещё не означает, что проверяемое оборудование исправно.

Когда работа с токеном закончена

Скачивание ответа — промежуточный шаг. Нужно передать его в ISTA, выполнить функцию и разобраться в её результате. После этого продолжают диагностику или сервисные работы, если они ещё нужны.

Получить диагностический токен ISTA

Проверьте назначение сохранённого запроса перед отправкой. Ответ нужно передать в исходную функцию по инструкции, которую показала ISTA.

На странице услуги укажите нужные данные и следуйте порядку заказа. Сохраните результат для применения в соответствующей процедуре.

Перейти к токену ISTA